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景區營銷戰略定位形象設計

Post by hotelcis, 2019-6-29, Views:

        每個景區都應該使自己及其產品設計與競爭對手的產品區別開來。景區營銷定位是使景區產品或景區品牌被細分市場的消費者認知的方法,即與競爭產品相比,本景區產品在游客L日中的地位較高。游客對景區及其產品的感性印象非常重要,一個好的印象能夠推動游客購買景區產品;反之,游客就會轉而去購買其他景區產品。因此,景區的戰略管理者和市場營銷人員必須努力使自己的產品在游客的心目中留下正面的印象,成為細分目標客源的優先選擇。

 
        景區營銷定位是指景區營銷管理過程中,通過對景區產品及其旅游形象的設計,確定景區產品的特點和競爭地位,便于游客識別及競爭機會識別。在市場營銷戰略中這種定位主要包括以下內容。
 
       (1)景區產品特色定位。即在某一規劃期內景區發展為觀光型或度假型或專項型或生態型旅游目的地,它是旅游地產品開發的戰略方向和重點
 
      (2)景區目標市場定位,即設定本景區銷售和服務的對象。在對細分市場的規模、發展潛力,以及景區產品特點、發展情況和景區目標市場策略進行分析后,將選定并劃分出目標市場的層次。目標市場一般分為一級目標市場、三二級目標市場、三級目標市場或是核心客源市場、重點客源市場、開拓客源市場、機會客源市場。
 
       案例分析
 
      鄧小平故里的目標市場
 
      在對鄧小平故里進行市場定位時,專家根據市場細分,確定區域客源市場如下:一級市場是廣安市本地市場、南充市市場、重慶市市場、成都市市場,二級市場為省內其他城鎮市場,三級市場為周邊省會市場及沿海和海外市場;按群體劃分市場,以青少年愛國主義市場和公務員紅色旅游市場為主,以中老年緬懷市場為輔,其他市場次之。(3)景區形象定位。景區形象是一個完整的理念系統,它包括景區在社會和公眾心目中的形象和聲譽。它是旅游地的象征,是召喚旅游者前往旅游地旅游的旗幟。當景區決定如何進行營銷定位時,通常采用的是目的地營銷手段,以達到與競爭對手的差異。這一營銷組合包括組織能夠控制的用于刺激消費需求的各種變量,如人員、環境、價格、區域、過程等。而實際與營銷相關的變量因素遠不止這些,在景區營銷過程中,還會遇到各種資源配置、現金流、運營風險等各種現實問題。
 
      上述三方面定位是一個統一的整體,是相互聯系和相互影響的,其中以景區形象定位為層次最高,難度也最大,因景區形象雖然可以由景區自己來設計和塑造,但對景區形象的接受者和評價者只能是社會公眾。
 

 

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