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要想實現旅游事件的良好帶動效應怎么操作?

Post by hotelcis, 2019-7-3, Views:

        旅游事件營銷是能為東道主創造極高層次的旅游、媒體報道、聲望或經濟影響的活動事件,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體。其出發點是以事件促進旅游業發展的動力、激活目的地靜態吸引物、提高目的地的吸引力。旅游事件的媒體效應作為旅游行為決策中的一個重要刺激因素對旅游目的地的宣傳和營銷起了重要的作用;旅游事件的需求峰聚效應使旅游目的地的住宿、旅游交通需求呈現集中性增長;旅游事件的溢出效應為旅游目的地的形象塑造和形象宜傳創造了重要的契機。要想實現旅游事件的上述良好的帶動效應,以下三方面的因素不容忽視

 
       1)找準景區事件營銷創新的切入點
 
       景區事件營銷的切入點應當建立在公眾的關注點、事件的熱點、企業的訴求點三點統一的基礎上,并在心理和情感層面上與消費者產生共鳴,越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關的事件,其價值越大。旅游景區在進行事件營銷的過程中,切人點的選擇要體現多元效應:娛樂性、炫耀性、參與性、興奮性的設計相結合,使旅游者在參與事件的過程中獲得超值的享受。事件營銷要結合景區產品服務進行創新,培育旅游者新的旅游觀念,開辟新的市場,通過事件營銷引導旅游者的消費行為。例如,萬貫集團開創了“四川碧峰峽模式”,利用碧峰峽風景區獨特的生態條件,策劃了“大熊貓大舉入住碧峰峽”事件,在景區建立了大熊貓保護基地,依賴首次大規模熊貓群體遷徙的品牌及遷移途中的壯觀場面、專業的護送措施吸引大眾、媒體的聚焦,打開了碧峰峽風景區走向世界的窗口;利用摩梭人的神秘性,策劃了“摩梭女王遷住碧峰峽”話題,在國內率先舉辦了大型瀘沾民俗文化活動。自然與文化民俗的精妙策劃與碧峰峽的景觀特征相得益彰,美譽度得以大幅度提升,現在僅門票年收入就超過6000萬元。
 
       2)注重聲譽機制的約束作用
 
       景區的美譽度是景區重要的無形資產。一方面,成功的景區事件營銷在獲得經濟利益的同時,也起到了向社會公眾傳遞信息的重要作用,可以大力節約景區的廣告、宣傳費用,降低景區運營、開發的成本。另一方面,良好的聲譽是保證契約成功執行的隱性條款,通過降低企業合作方的交易成本(尋找信息、談判、履約的成本),在合作過程中獲得互利、共贏的優勢,并為企業在市場上的融資、擴大價值提供基礎。良好的聲業獲得較高的社會資本。特別是在市場經濟發展過程中,資源、資金、技術等稀缺要素的地位已逐漸被信譽所代替,聲譽的稀缺性在市場經濟中日益突出。通過好的景區事件營銷可以使其贏得這一比較優勢,并有可能成為其他競爭對手的進入壁壘,在競爭中處于主動、領先的地位。
 
        3)旅游企業家才能的發揮要考慮游客利益和社會責任
 
      旅游產品的開發設計、營銷策劃高層次的要求與旅游企業家才能的聯系更加密切。旅游企業家也有產品價值完善的激勵,他們通過對資源、市場、資本的有效組合來體現人力資本創造利潤的重要價值。因此,優秀的旅游事件營銷者必須考察旅游者的社會人口學特征、出游動機、行為規律、游客體驗及游客的滿意度等,分析總結旅游者的基本特征和規律,以便更好地使旅游產品的規劃和開發與市場匹配。
 
       依賴政府對產權的進一步界定的約束來實現對旅游企業家的價值內在化的激勵,形成以社會責任為中心、游客利益為出發點,由責任來決定權利和利益的策劃理念,從而真正發揮企業家才能在市場經濟中的價值創造作用。
 
       景區事件旅游策劃可以利用短時間內的轟動效應形成新的旅游吸引物,使旅游者獲得更多的感知信息,并促進其做出決策,增加客流量,平衡旅游的淡旺季。甚至可以達到改變旅游產品的結構、實現旅游經濟優勢目的。但一定要注意景區事件旅游營銷策劃的誤區和制約因素,如轟動效應后必有利益最大化的誤區,及其創新切入點、聲譽機制的約束、游客利益和社會責任等制約因素,否則將會適得其反。
 

 

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